Terms of service

1. Overview Welcome to CIANARA. By visiting our website cianara.store and purchasing from us, you agree to the following Terms of Service. Please read them carefully before placing an order.

2. Eligibility By using our website, you confirm that you are at least 18 years of age and have the legal capacity to enter into a binding agreement under UAE law.

3. Products

  • We reserve the right to limit the sale of products to any person or region
  • Product colors and descriptions are as accurate as possible, but slight variations may occur due to screen settings
  • We reserve the right to discontinue any product at any time

4. Pricing & Payment

  • All prices are listed in AED (UAE Dirham)
  • We accept online payments and Cash on Delivery (COD)
  • We reserve the right to change prices at any time without prior notice
  • In case of a pricing error, we reserve the right to cancel the order and issue a full refund

5. Orders

  • Placing an order constitutes an offer to purchase
  • We reserve the right to refuse or cancel any order at our discretion
  • You will receive an email confirmation once your order is placed

6. Shipping

  • We ship within the UAE
  • Delivery times are estimates and not guaranteed
  • We are not responsible for delays caused by courier services or customs
  • Please refer to our Shipping Policy for full details

7. Returns & Refunds Please refer to our Return and Refund Policy for full details on eligibility, process, and timelines.

8. Intellectual Property All content on cianara.store — including logos, images, text, and product descriptions — is the property of CIANARA and may not be copied, reproduced, or used without written permission.

9. Limitation of Liability CIANARA shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of our website or products. Our total liability shall not exceed the amount paid for the specific order in question.

10. Governing Law These Terms of Service are governed by the laws of the United Arab Emirates. Any disputes shall be subject to the jurisdiction of UAE courts.

11. Changes to Terms We reserve the right to update these Terms at any time. Continued use of our website after changes constitutes acceptance of the new Terms.

12. Contact Us 📧 Email: meet.jabedshihav@gmail.com 📍 UAE

🇦🇪 العربية

١. نظرة عامة مرحباً بكم في CIANARA. بزيارة موقعنا cianara.store والشراء منه، فإنكم توافقون على شروط الخدمة التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم أي طلب.

٢. الأهلية باستخدام موقعنا، تؤكدون أنكم تجاوزتم سن 18 عاماً ولديكم الأهلية القانونية لإبرام اتفاقية ملزمة بموجب قانون الإمارات.

٣. المنتجات

  • نحتفظ بحق تقييد بيع المنتجات لأي شخص أو منطقة
  • ألوان المنتجات وأوصافها دقيقة قدر الإمكان، لكن قد تحدث اختلافات طفيفة بسبب إعدادات الشاشة
  • نحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت

٤. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED)
  • نقبل المدفوعات الإلكترونية والدفع عند الاستلام (COD)
  • نحتفظ بحق تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق
  • في حالة وجود خطأ في السعر، نحتفظ بحق إلغاء الطلب وإعادة المبلغ كاملاً

٥. الطلبات

  • تقديم الطلب يُعدّ عرضاً للشراء
  • نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب وفق تقديرنا
  • ستتلقون تأكيداً بالبريد الإلكتروني فور تقديم الطلب

٦. الشحن

  • نشحن داخل الإمارات العربية المتحدة
  • مواعيد التسليم تقديرية وغير مضمونة
  • لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو الجمارك
  • يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن للاطلاع على التفاصيل الكاملة

٧. الإرجاع والاسترداد يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

٨. الملكية الفكرية جميع محتويات cianara.store — بما في ذلك الشعارات والصور والنصوص وأوصاف المنتجات — هي ملك لـ CIANARA ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي.

٩. تحديد المسؤولية لن تكون CIANARA مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناجمة عن استخدام موقعنا أو منتجاتنا. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع للطلب المعني.

١٠. القانون الحاكم تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين الإمارات العربية المتحدة. وتختص محاكم الإمارات بالنظر في أي نزاعات.

١١. التغييرات على الشروط نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدام موقعنا بعد التغييرات يُعدّ قبولاً للشروط الجديدة.

١٢. تواصلوا معنا 📧 البريد الإلكتروني: meet.jabedshihav@gmail.com 📍 الإمارات العربية المتحدة